360Диалог - Проблемы с обменом сообщениями API «coreapp не готов, служба не готова – Детали инцидента

В настоящее время проблема решена для большинства случаев.

Мы все еще сотрудничаем с командой поддержки интеграции Meta, чтобы найти основную причину проблемы. Мы закрываем инцидент в прямом эфире и своевременно предоставим обновленную информацию затронутым клиентам.

Мы активно взаимодействуем с командой поддержки интеграции Meta, чтобы обеспечить стабильную работу сервиса.

Мы предоставим новое обновление, как только у нас появятся новости.

Мы обнаружили, что большинство стеков в настоящее время работают правильно, а количество ошибок уменьшилось.

Мы все еще работаем с командой инженеров META, чтобы понять основную причину проблемы и предоставить четкое объяснение.

А пока мы будем следить за активностью сервиса.
Как только у нас появятся новости, мы предоставим еще одно обновление.

Мы активно взаимодействуем с группой инженеров поддержки интеграции Meta, чтобы найти решение. Мы обновим снова, как только у нас будет больше информации.

Скорость отключения снизилась, и мы продолжаем активно следить за ситуацией.

Мы внедрили исправление и в настоящее время следим за результатом.