WhatsApp On-Premise API (Message Delivery) испытывает снижение производительности

Ошибки медиафайлов (локальная версия 2.51.2)
  • Определено
    Определено

    Мета подтвердила, что существует проблема с таблицей базы данных клиента WhatsApp API (локальная версия). Мы работаем с Meta Engineers, чтобы найти подходящее обходное решение или решение.

  • Изучается
    Изучается

    Мы получаем сообщения об ошибках при отправке мультимедиа в версии 2.51.2 клиента WhatsApp Business API (локальная версия). Наша инженерная команда в настоящее время расследует это.
    Затронутые пользователи могут получить сообщение об ошибке «Не удалось найти медиа-файл для идентификатора:» при попытке отправить мультимедийное сообщение.

360dialog Infrastructure
Работает
360dialog WhatsApp Business API
Работает

Настройка номера WhatsApp Business API

Работает

Клиентский центр 360dialog

Работает

Партнерский центр 360dialog

Работает

Партнерский API

Работает
Partner Webhooks
Работает

Автоматизация маркетинга

Работает

Платежная система 360

Работает

Мета-инфраструктура

Производительность снижена

Meta/Facebook WhatsApp Business API (доставка сообщений)

Производительность снижена

Облачный API WhatsApp (доставка сообщений)

Работает

WhatsApp Business Account Management (Meta Business Manager)

Работает
Embedded Signup
Работает

Последние уведомления

Никаких уведомлений за последние 7 дней не поступало

Показать историю уведомлений