360Dialog - Historial de avisos

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Historial de avisos

Ver estado actual

ene 2025

Meta incidente: aumento de la tasa de error para el error "13100: Algo salió mal"
Resuelto28 horas 19 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Meta ha confirmado que el problema de su lado se ha resuelto.

    Tampoco vemos ya tasas de error relevantes.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    La entrega de mensajes funciona normalmente.

    Actualmente, la tasa de error para "131000" es muy baja.

    Continuaremos monitoreando la situación y brindaremos más actualizaciones.

    Todavía estamos esperando una actualización de Meta.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Todavía estamos esperando una actualización de Meta.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Podemos ver que el problema es intermitente pero aún estamos esperando una resolución por parte de Meta.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Ya no observamos el error "131000: Algo salió mal" en nuestros registros del sistema.
    Si bien Meta aún no ha confirmado la resolución de este problema, parece que ya lo han solucionado.

    Continuaremos monitoreando la situación y brindaremos más actualizaciones.

    Gracias por su paciencia y comprensión.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos observando otro aumento en la tasa de error del problema "13100: Algo salió mal", que ocurre al intentar enviar mensajes.

    Este problema puede afectar a todas las cuentas.
    Meta reconoció el problema y lo confirmó como un problema temporal de su parte.

    Sugieren volver a intentar enviar mensajes que fallan con este error después de un breve tiempo.

    Continuaremos monitoreando la situación y brindaremos actualizaciones a medida que estén disponibles.

    Gracias por su comprensión y paciencia.

Metaincidente informado:
Resuelto1 hora 37 minutos
  • Actualizar
    UTC
    Actualizar
    Este incidente ha sido resuelto.
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El problema ya está resuelto.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Meta….

    Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

Metaincidente informado:
ResueltoInterrupción parcial664 horas 34 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Este problema continúa, pero lo estamos eliminando de nuestra página de estado.
    Puedes suscribirte para recibir actualizaciones y alertas sobre este problema directamente en la página de estado de Meta .

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    La investigación de este problema por parte del equipo de ingeniería de Meta aún está activa. Compartiremos una actualización tan pronto como Meta nos la proporcione.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    La investigación de este problema por parte del equipo de ingeniería de Meta aún está activa. Compartiremos una actualización tan pronto como Meta nos la proporcione.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    La investigación de este problema por parte del equipo de ingeniería de Meta aún está activa. Compartiremos una actualización tan pronto como Meta nos la proporcione.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    La investigación de este problema por parte del equipo de ingeniería de Meta aún está activa. Compartiremos una actualización tan pronto como Meta nos la proporcione.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    La investigación de este problema por parte del equipo de ingeniería de Meta aún está activa. Compartiremos una actualización tan pronto como Meta nos la proporcione.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    La investigación de este problema por parte del equipo de ingeniería de Meta aún está activa. Compartiremos una actualización tan pronto como Meta nos la proporcione.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    La investigación de este problema por parte del equipo de ingeniería de Meta aún está activa. Compartiremos una actualización tan pronto como Meta nos la proporcione.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    La investigación de este problema por parte del equipo de ingeniería de Meta aún está activa. Compartiremos una actualización tan pronto como Meta nos la proporcione.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    El problema informado por Meta continúa afectando la gestión de cuentas.

    Los administradores aún pueden experimentar dificultades al actualizar los perfiles de usuario a través del directorio de usuarios en el Centro de administración.

    Estamos monitoreando activamente la situación mientras esperamos una mayor resolución de Meta.

    Por favor revise la página de estado Meta y suscríbase para recibir actualizaciones.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    El problema informado por Meta continúa afectando la gestión de cuentas.

    Los administradores aún pueden experimentar dificultades al actualizar los perfiles de usuario a través del directorio de usuarios en el Centro de administración.

    Estamos monitoreando activamente la situación mientras esperamos una mayor resolución de Meta.

    Por favor revise la página de estado Meta y suscríbase para recibir actualizaciones.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    El problema informado por Meta continúa afectando la gestión de cuentas.

    Los administradores aún pueden experimentar dificultades al actualizar los perfiles de usuario a través del directorio de usuarios en el Centro de administración.

    Estamos monitoreando activamente la situación mientras esperamos una mayor resolución de Meta.

    Por favor revise la página de estado Meta y suscríbase para recibir actualizaciones.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Meta ha informado de un problema que está provocando interrupciones en la gestión de cuentas.

    Es posible que algunos administradores no puedan actualizar los perfiles de usuario a través del directorio de usuarios en el Centro de administración.

    Estamos siguiendo de cerca la situación y esperando a Meta.

    Consulte la página Meta estado y suscríbase para recibir actualizaciones.

Metaincidente informado:
ResueltoRendimiento degradado17 horas 19 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Meta ha compartido que han resuelto la interrupción anterior que afectaba a la API de Cloud y que los servicios ahora se han restablecido por completo.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Meta….

    Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Meta….

    Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

dic 2024

Metaincidente informado: Whatsapp y Facebook no responden
ResueltoInterrupción grave10 horas 30 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Según Meta, se han recuperado con éxito de la interrupción anterior que afectó a Cloud API y todos los servicios se han restaurado por completo. Si tiene más problemas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

    Puede encontrar más detalles en la página de estado de META .

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Todavía estamos esperando actualizaciones sobre el incidente informado. Puede encontrar más detalles en la página de estado de META .

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Identificamos que el embedded signup y los Flujos de WhatsApp también tienen algunas interrupciones.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Confirmamos que Meta identificó el problema y ya están trabajando en ello.

  • Investigando
    UTC
    Investigando
    Hemos notado algunas interrupciones en Facebook y WhatsApp. Estamos siguiendo de cerca la situación y esperando a Meta. 
    Todavía estamos verificando si tiene algún impacto en la API de WhatsApp.
    

    Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

nov 2024

Metaincidente informado:
ResueltoRendimiento degradado242 horas 21 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Hemos recibido una actualización del equipo de ingeniería de Meta indicando que el problema se ha resuelto.
    Si tiene más preguntas o encuentra algún problema mientras tanto, no dude en comunicarse con nosotros.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Estamos siguiendo de cerca la situación y esperando más actualizaciones de Meta. En este momento, Meta no ha proporcionado un plazo estimado para restablecer todas las funciones.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Seguimos trabajando en este problema y actualmente no tenemos un tiempo estimado de llegada para la restauración de toda la funcionalidad.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Meta….

    Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

Metaincidente informado:
Resuelto460 horas 11 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El problema ya está resuelto.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    El equipo de ingeniería de Meta todavía está trabajando para solucionar la interrupción que afecta la entrega de mensajes interactivos con texto vacío en el encabezado o pie de página a dispositivos iOS en la API de WhatsApp Cloud.

    Se proporcionará otra actualización a medida que haya más información disponible.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    El equipo de ingeniería de Meta todavía está trabajando para solucionar la interrupción que afecta la entrega de mensajes interactivos con texto vacío en el encabezado o pie de página a dispositivos iOS en la API de WhatsApp Cloud.

    Se proporcionará otra actualización a medida que haya más información disponible.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Meta sigue experimentando una interrupción que afecta la entrega de mensajes interactivos con texto vacío en el encabezado o pie de página a dispositivos iOS en la API de WhatsApp Cloud. Los equipos de ingeniería de Meta han identificado la causa del problema y están trabajando para solucionarlo. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que haya más información disponible.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Actualmente, Meta está experimentando una interrupción que afecta la entrega de mensajes interactivos con texto vacío en el encabezado o pie de página a dispositivos iOS en la API de WhatsApp Cloud. Los equipos de ingeniería de Meta han identificado la causa del problema y están trabajando para solucionarlo. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que haya más información disponible.

    ¡Gracias por tu paciencia!

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Meta….

    Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

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