360Диалог - История уведомлений

Все системы работают

Работает

API WhatsApp Business 360dialog - Работает

Настройка номера WhatsApp Business API - Работает

Клиентский центр 360dialog - Работает

Партнерский центр 360dialog - Работает

Партнерский API - Работает

Partner Webhooks - Работает

Автоматизация маркетинга - Работает

Платежная система 360 - Работает

Песочница 360dialog - Работает

Работает

Meta/Facebook WhatsApp Business API (доставка сообщений) - Работает

Облачный API WhatsApp (доставка сообщений) - Работает

WhatsApp Business Account Management (Meta Business Manager) - Работает

Встроенная регистрация - Работает

История уведомлений

янв. 2025

Мета-инцидент — повышенная частота ошибок «13100: что-то пошло не так»
  • Решено
    Решено

    Компания Meta подтвердила, что проблема с их стороны решена.

    Мы также больше не видим соответствующих показателей ошибок.

  • Обновление
    Обновление

    Доставка сообщений работает в обычном режиме.

    В настоящее время уровень ошибок для «131000» очень низок.

    Мы продолжим следить за ситуацией и предоставлять дальнейшие обновления.

    Мы все еще ждем обновлений от Meta.

  • Обновление
    Обновление

    Мы все еще ждем обновлений от Meta.

  • Обновление
    Обновление

    Мы видим, что проблема возникает периодически, но мы все еще ждем решения от Meta.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Мы больше не наблюдаем ошибку «131000: Something Went Wrong» в наших системных журналах.
    Хотя Meta пока не подтвердила решение этой проблемы, судя по всему, она уже решена.

    Мы продолжим следить за ситуацией и предоставлять дальнейшие обновления.

    Благодарим вас за терпение и понимание.

  • Изучается
    Изучается

    Мы наблюдаем очередной рост числа ошибок по проблеме «13100: Что-то пошло не так», которая возникает при попытке отправки сообщений.

    Эта проблема может затронуть все аккаунты.
    Компания Meta признала наличие проблемы и подтвердила, что она носит временный характер.

    Они предлагают повторить попытку отправки сообщений, вызвавших эту ошибку, через некоторое время.

    Мы продолжим следить за ситуацией и предоставлять обновленную информацию по мере ее поступления.

    Благодарим вас за понимание и терпение.

Сообщено о мета-инциденте -
  • Обновление
    Обновление
    Этот инцидент был урегулирован.
  • Решено
    Решено

    Теперь проблема решена.

  • Изучается
    Изучается

    Мета….

    См. Страницу статуса Meta для получения дополнительной информации и обновлений.

Сообщено о мета-инциденте -
  • Решено
    Решено

    Эта проблема сохраняется, но мы удаляем ее со страницы статуса.
    Вы можете подписаться на обновления и получать оповещения об этой проблеме прямо на странице статуса Meta .

  • Обновление
    Обновление

    Исследование этой проблемы командой Meta Engineering все еще активно. Мы поделимся обновлением, как только Meta предоставит нам его.

  • Обновление
    Обновление

    Исследование этой проблемы командой Meta Engineering все еще активно. Мы поделимся обновлением, как только Meta предоставит нам его.

  • Обновление
    Обновление

    Исследование этой проблемы командой Meta Engineering все еще активно. Мы поделимся обновлением, как только Meta предоставит нам его.

  • Обновление
    Обновление

    Исследование этой проблемы командой Meta Engineering все еще активно. Мы поделимся обновлением, как только Meta предоставит нам его.

  • Обновление
    Обновление

    Исследование этой проблемы командой Meta Engineering все еще активно. Мы поделимся обновлением, как только Meta предоставит нам его.

  • Обновление
    Обновление

    Исследование этой проблемы командой Meta Engineering все еще активно. Мы поделимся обновлением, как только Meta предоставит нам его.

  • Обновление
    Обновление

    Исследование этой проблемы командой Meta Engineering все еще активно. Мы поделимся обновлением, как только Meta предоставит нам его.

  • Обновление
    Обновление

    Исследование этой проблемы командой Meta Engineering все еще активно. Мы поделимся обновлением, как только Meta предоставит нам его.

  • Обновление
    Обновление

    Проблема, о которой сообщила компания Meta, продолжает оказывать влияние на управление аккаунтом.

    Администраторы по-прежнему могут испытывать трудности при обновлении профилей пользователей через каталог пользователей в Центре администрирования.

    Мы активно следим за ситуацией и ждем дальнейшего решения от Meta.

    Пожалуйста, проверьте страницу метастатуса и подпишитесь на обновления.

  • Обновление
    Обновление

    Проблема, о которой сообщила компания Meta, продолжает оказывать влияние на управление аккаунтом.

    Администраторы по-прежнему могут испытывать трудности при обновлении профилей пользователей через каталог пользователей в Центре администрирования.

    Мы активно следим за ситуацией и ждем дальнейшего решения от Meta.

    Пожалуйста, проверьте страницу метастатуса и подпишитесь на обновления.

  • Обновление
    Обновление

    Проблема, о которой сообщила компания Meta, продолжает оказывать влияние на управление аккаунтом.

    Администраторы по-прежнему могут испытывать трудности при обновлении профилей пользователей через каталог пользователей в Центре администрирования.

    Мы активно следим за ситуацией и ждем дальнейшего решения от Meta.

    Пожалуйста, проверьте страницу метастатуса и подпишитесь на обновления.

  • Изучается
    Изучается

    Meta сообщила о проблеме, которая вызывает сбои в управлении учетной записью.

    Некоторые администраторы не могут обновлять профили пользователей через каталог пользователей в Центре администрирования.

    Мы внимательно следим за ситуацией и ждем Меты.

    Пожалуйста, посетите страницу мета-статуса и подпишитесь на обновления.

Сообщено о мета-инциденте -
  • Решено
    Решено

    Компания Meta сообщила, что устранила предыдущий сбой, затронувший Cloud API, и теперь сервисы полностью восстановлены.

  • Обновление
    Обновление

    Мета….

    См. Страницу статуса Meta для получения дополнительной информации и обновлений.

  • Изучается
    Изучается

    Мета….

    См. Страницу статуса Meta для получения дополнительной информации и обновлений.

дек. 2024

Сообщено о мета-инциденте - WhatsApp и Facebook не отвечают
  • Решено
    Решено

    По данным Meta, они успешно восстановились после предыдущего сбоя, повлиявшего на Cloud API, и все сервисы теперь полностью восстановлены. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

    Более подробную информацию можно найти на странице статуса META .

  • Обновление
    Обновление

    Мы все еще ждем обновлений относительно сообщенного инцидента. Вы можете найти больше подробностей на странице статуса META .

  • Обновление
    Обновление

    Мы выявили, что встроенная регистрация и потоки WhatsApp также имеют некоторые сбои.

  • Определено
    Определено

    Мы продолжаем работать над этой проблемой и имеем потенциальное решение для восстановления большей части тестируемых функций.

  • Изучается
    Изучается
    Мы заметили некоторые сбои в работе Facebook и WhatsApp. Мы внимательно следим за ситуацией и ждем Меты. 
    
    Мы все еще проверяем, повлияет ли это на API WhatsApp.
    

    См. Страницу статуса Meta для получения дополнительной информации и обновлений.

нояб. 2024

Сообщено о мета-инциденте -
  • Решено
    Решено

    Теперь проблема решена.

  • Обновление
    Обновление

    Команда инженеров Meta все еще работает над устранением неполадок, влияющих на доставку интерактивных сообщений с пустым текстом в верхнем или нижнем колонтитуле на устройства iOS через WhatsApp Cloud API.

    Дальнейшие обновления будут предоставлены по мере поступления дополнительной информации.

  • Обновление
    Обновление

    Команда инженеров Meta все еще работает над устранением неполадок, влияющих на доставку интерактивных сообщений с пустым текстом в верхнем или нижнем колонтитуле на устройства iOS через WhatsApp Cloud API.

    Дальнейшие обновления будут предоставлены по мере поступления дополнительной информации.

  • Обновление
    Обновление

    Meta все еще испытывает сбой, влияющий на доставку интерактивных сообщений с пустым текстом в заголовке или нижнем колонтитуле на устройства iOS в WhatsApp Cloud API. Инженерные команды Meta определили причину проблемы и работают над ее устранением. Дальнейшие обновления будут предоставлены по мере поступления дополнительной информации.

  • Определено
    Определено

    В настоящее время Meta испытывает сбой, влияющий на доставку интерактивных сообщений с пустым текстом в заголовке или нижнем колонтитуле на устройства iOS в WhatsApp Cloud API. Инженерные команды Meta определили причину проблемы и работают над ее устранением. Дальнейшие обновления будут предоставлены по мере поступления дополнительной информации.

    Спасибо за ваше терпение!

  • Изучается
    Изучается

    Мета….

    См. Страницу статуса Meta для получения дополнительной информации и обновлений.

нояб. 2024 до янв. 2025

Следующая