360dialog - Some disruptions to Template Message Syncing – Detalhes do incidente

A fila foi limpa e o processamento da mensagem do modelo foi retomado normalmente a partir das 17h30 UTC

Recebemos relatos de que nem todas as atualizações de status dos modelos foram processadas ainda. Continuamos monitorando a situação e esperamos que a fila seja liberada em <4 horas.

Nossa investigação determinou que a Meta revisou um grande volume de modelos e fez uma migração em massa da categoria de modelos marketing para utilidade.
Todos esses eventos foram tratados pelo nosso sistema.