360dialog - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

Funktionsfähig

360dialog WhatsApp Business API - Funktionsfähig

Einrichtung der WhatsApp Business API-Nummer - Funktionsfähig

360dialog-Client-Hub - Funktionsfähig

360dialog-Partner-Hub - Funktionsfähig

Partner-API - Funktionsfähig

Partner Webhooks - Funktionsfähig

Marketing-Automatisierung - Funktionsfähig

360-Zahlungssystem - Funktionsfähig

360dialog-Sandbox - Funktionsfähig

Funktionsfähig

Meta/Facebook WhatsApp Business API (Nachrichtenübermittlung) - Funktionsfähig

WhatsApp Cloud API (Nachrichtenübermittlung) - Funktionsfähig

WhatsApp Business Account Management (Meta Business Manager) - Funktionsfähig

Eingebettete Anmeldung - Funktionsfähig

Geschichte beachten

Jan. 2025

Meta-Vorfall – Erhöhte Fehlerrate für Fehler „13100: Etwas ist schiefgelaufen“
  • Gelöst
    Gelöst

    Meta hat bestätigt, dass das Problem auf ihrer Seite behoben wurde.

    Auch relevante Fehlerquoten sehen wir nicht mehr.

  • Update
    Update

    Die Nachrichtenübermittlung funktioniert normal.

    Derzeit ist die Fehlerrate für „131000“ sehr gering.

    Wir werden die Situation weiterhin beobachten und weitere Updates bereitstellen.

    Wir warten immer noch auf ein Update von Meta.

  • Update
    Update

    Wir warten immer noch auf ein Update von Meta.

  • Update
    Update

    Wir sehen, dass das Problem zeitweise auftritt, warten aber immer noch auf eine Lösung von Meta.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir beobachten den Fehler „131000: Etwas ist schiefgelaufen“ nicht mehr in unseren Systemprotokollen.
    Obwohl Meta die Lösung dieses Problems noch nicht bestätigt hat, scheint es von ihrer Seite aus bereits behoben worden zu sein.

    Wir werden die Situation weiterhin beobachten und weitere Updates bereitstellen.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

  • Analyse
    Analyse

    Wir beobachten einen erneuten Anstieg der Fehlerrate beim Problem „13100: Etwas ist schiefgelaufen“, das beim Versuch, Nachrichten zu senden, auftritt.

    Dieses Problem kann alle Konten betreffen.
    Meta hat das Problem erkannt und bestätigt, dass es sich um ein vorübergehendes Problem auf ihrer Seite handelt.

    Sie empfehlen, den Versand von Nachrichten, die nach kurzer Zeit mit diesem Fehler fehlschlagen, erneut zu versuchen.

    Wir werden die Situation weiterhin beobachten und Updates bereitstellen, sobald diese verfügbar sind.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Gemeldeter Meta-Vorfall –
  • Update
    Update
    Dieser Vorfall wurde behoben.
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem ist jetzt behoben.

  • Analyse
    Analyse

    Meta….

    Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der Meta-Statusseite.

Gemeldeter Meta-Vorfall –
  • Gelöst
    Gelöst

    Meta hat mitgeteilt, dass der frühere Ausfall der Cloud-API behoben wurde und die Dienste nun vollständig wiederhergestellt sind.

  • Update
    Update

    Meta….

    Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der Meta-Statusseite.

  • Analyse
    Analyse

    Meta….

    Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der Meta-Statusseite.

Dez. 2024

Gemeldeter Meta-Vorfall – WhatsApp und Facebook reagieren nicht
  • Gelöst
    Gelöst

    Laut Meta haben sie sich erfolgreich von dem früheren Ausfall erholt, der die Cloud API beeinträchtigte, und alle Dienste sind nun vollständig wiederhergestellt. Wenn Sie auf weitere Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam.

    Weitere Einzelheiten finden Sie auf der META-Statusseite .

  • Update
    Update

    Wir warten noch immer auf Updates zu dem gemeldeten Vorfall. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der META-Statusseite .

  • Update
    Update

    Wir haben festgestellt, dass es bei der eingebetteten Anmeldung und den WhatsApp-Abläufen ebenfalls zu einigen Störungen kommt.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir bestätigen, dass Meta das Problem erkannt hat und bereits daran arbeitet.

  • Analyse
    Analyse
    Wir haben einige Störungen bei Facebook und WhatsApp festgestellt. Wir beobachten die Situation genau und warten auf Meta. 
Wir überprüfen immer noch, ob es Auswirkungen auf die WhatsApp-API hat.

    Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der Meta-Statusseite.

Einige Störungen bei eingehenden Nachrichten
  • Gelöst
    Gelöst

    Uns ist ein Problem bekannt, das sich auf unseren {{Dienst oder Komponente einfügen}} auswirkt. Unser Ingenieurteam untersucht es derzeit. Wir haben derzeit keine voraussichtliche voraussichtliche Auflösung, aber wir werden so bald wie möglich ein Update durchführen.

Nov. 2024

Gemeldeter Meta-Vorfall –
Gemeldeter Meta-Vorfall –
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem ist jetzt behoben.

  • Update
    Update

    Das Engineering-Team von Meta arbeitet noch immer an einer Lösung für die Störung, die die Übermittlung interaktiver Nachrichten mit leerem Text in Kopf- oder Fußzeile an iOS-Geräte über die WhatsApp Cloud API beeinträchtigt.

    Sobald weitere Informationen verfügbar sind, wird ein weiteres Update bereitgestellt.

  • Update
    Update

    Das Engineering-Team von Meta arbeitet noch immer an einer Lösung für die Störung, die die Übermittlung interaktiver Nachrichten mit leerem Text in Kopf- oder Fußzeile an iOS-Geräte über die WhatsApp Cloud API beeinträchtigt.

    Sobald weitere Informationen verfügbar sind, wird ein weiteres Update bereitgestellt.

  • Update
    Update

    Meta weist immer noch eine Störung auf, die die Zustellung interaktiver Nachrichten mit leerem Text in der Kopf- oder Fußzeile an iOS-Geräte über die WhatsApp Cloud API beeinträchtigt. Die Entwicklungsteams von Meta haben die Ursache des Problems identifiziert und arbeiten an einer Lösung. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Meta weist derzeit eine Störung auf, die die Zustellung interaktiver Nachrichten mit leerem Text in der Kopf- oder Fußzeile an iOS-Geräte über die WhatsApp Cloud API beeinträchtigt. Die Entwicklungsteams von Meta haben die Ursache des Problems identifiziert und arbeiten an einer Lösung. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

    Vielen Dank für Ihre Geduld!

  • Analyse
    Analyse

    Meta….

    Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der Meta-Statusseite.

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