360Dialog - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

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360dialog WhatsApp Business API - Funktionsfähig

Einrichtung der WhatsApp Business API-Nummer - Funktionsfähig

360dialog-Client-Hub - Funktionsfähig

360dialog-Partner-Hub - Funktionsfähig

Partner-API - Funktionsfähig

Partner Webhooks - Funktionsfähig

Marketing-Automatisierung - Funktionsfähig

360-Zahlungssystem - Funktionsfähig

360dialog-Sandbox - Funktionsfähig

Funktionsfähig

Meta/Facebook WhatsApp Business API (Nachrichtenübermittlung) - Funktionsfähig

WhatsApp Cloud API (Nachrichtenübermittlung) - Funktionsfähig

WhatsApp Business Account Management (Meta Business Manager) - Funktionsfähig

Eingebettete Anmeldung - Funktionsfähig

Geschichte beachten

Apr. 2025

Diesen Monat wurden keine Benachrichtigungen gemeldet

März 2025

Einige Störungen bei ((Dienst oder Komponente einfügen))
  • Update
    Update

    Das Problem ist jetzt behoben.

  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem ist jetzt behoben.

  • Analyse
    Analyse

    Uns ist ein Problem bekannt, das sich auf unseren {{Dienst oder Komponente einfügen}} auswirkt. Unser Ingenieurteam untersucht es derzeit. Wir haben derzeit keine voraussichtliche voraussichtliche Auflösung, aber wir werden so bald wie möglich ein Update durchführen.

Gemeldeter Meta-Vorfall –
Meta-Vorfall - Probleme beim Empfang von Nachrichten
  • Gelöst
    Gelöst

    Meta hat das Problem seinerseits gelöst und die Dienste wurden nun wiederhergestellt.

  • Update
    Update

    Wir beobachten die Situation und warten auf weitere Updates von Meta.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir beobachten die Situation und warten auf weitere Updates von Meta.

  • Update
    Update

    Wir beobachten die Situation aufmerksam und warten auf weitere Updates von Meta zu den laufenden Ermittlungen. Wir werden alle neuen Informationen mitteilen, sobald sie verfügbar sind.

  • Update
    Update

    Wir beobachten die Situation aufmerksam und warten auf weitere Updates von Meta zu den laufenden Ermittlungen. Wir werden alle neuen Informationen mitteilen, sobald sie verfügbar sind.

  • Update
    Update

    Wir beobachten die Situation aktiv und warten auf weitere Einzelheiten von Meta zu den laufenden Ermittlungen. Sobald weitere Informationen verfügbar sind, werden wir Updates bereitstellen.

  • Analyse
    Analyse

    Meta hat ein Problem auf ihrer Seite bestätigt. Es kommt zu Störungen, die den Empfang eingehender Nachrichten über die WhatsApp Cloud API beeinträchtigen. Dieses Problem begann am 5. März um 8 Uhr GMT.

Feb. 2025

Störung des WhatsApp Flows-Dienstes
  • Gelöst
    Gelöst

    Meta hat sich von einem früheren Ausfall erholt, der sich auf WhatsApp Flows auswirkte, und die Dienste wurden jetzt wiederhergestellt.

  • Update
    Update

    Wir warten noch darauf, dass das Meta-Engineering-Team den Fix für dieses Problem bereitstellt. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir ein neues Update bereitstellen.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir sind uns des Problems bewusst, das WhatsApp Flows auf Metas Seite betrifft. Laut ihrer Statusseite hat ihr Entwicklungsteam die Grundursache identifiziert und arbeitet aktiv an einer Lösung, die voraussichtlich innerhalb von 5-8 Stunden abgeschlossen sein wird.

Einige Störungen beim Messaging nach der Migration von On-Premise zur Cloud-API für einige Nummern
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem wirkt sich auf eine geringe Anzahl von Migrationsversuchen von der On-Premise-API zur Cloud-API aus, wobei Meta während des Migrationsprozesses einen Fehler zurückgibt.

    Da dies nur eine begrenzte Anzahl von Anfragen betrifft, entfernen wir den Vorfall von unserer Statusseite. Wenn Ihre Migration jedoch fehlschlägt, senden Sie bitte eine Supportanfrage, und unser Team wird Ihnen von Fall zu Fall helfen.

  • Update
    Update

    Wir arbeiten noch immer mit dem Meta-Engineering-Team an diesem Problem. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir ein neues Update bereitstellen.

  • Update
    Update

    Wir arbeiten noch immer mit dem Meta-Engineering-Team an diesem Problem. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir ein neues Update bereitstellen.

  • Update
    Update

    Wir arbeiten noch immer mit dem Meta-Engineering-Team an diesem Problem. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir ein neues Update bereitstellen.

  • Update
    Update

    Wir arbeiten noch immer mit dem Meta-Engineering-Team an diesem Problem. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir ein neues Update bereitstellen.

  • Analyse
    Analyse

    Wir arbeiten noch immer mit dem Meta-Engineering-Team an diesem Problem. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir ein neues Update bereitstellen.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir arbeiten noch immer mit dem Meta-Engineering-Team an diesem Problem. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir ein neues Update bereitstellen.

  • Update
    Update

    Wir arbeiten weiterhin mit dem Meta Engineering-Team an diesem Problem. Wir werden so bald wie möglich wieder ein Update veröffentlichen.

  • Update
    Update

    Wir arbeiten weiterhin mit dem Meta Engineering-Team an diesem Problem. Wir werden so bald wie möglich wieder ein Update veröffentlichen.

  • Update
    Update

    Wir arbeiten weiterhin an diesem Problem und können derzeit keinen voraussichtlichen Zeitpunkt für die Wiederherstellung sämtlicher Funktionen nennen.

  • Update
    Update

    Uns ist ein Problem bekannt, das sich nach der Migration von On-Premise zur Cloud-API auf das Messaging für einige Nummern auswirkt. Unser Entwicklungsteam untersucht es derzeit zusammen mit dem Meta Engineering-Team. Wir werden so bald wie möglich erneut ein Update veröffentlichen.

  • Update
    Update

    Uns ist ein Problem bekannt, das sich nach der Migration von On-Premise zur Cloud-API auf das Messaging für einige Nummern auswirkt. Unser Entwicklungsteam untersucht es derzeit zusammen mit dem Meta Engineering-Team. Wir werden so bald wie möglich erneut ein Update veröffentlichen.

  • Analyse
    Analyse

    Uns ist ein Problem bekannt, das sich auf unseren {{Dienst oder Komponente einfügen}} auswirkt. Unser Ingenieurteam untersucht es derzeit. Wir haben derzeit keine voraussichtliche voraussichtliche Auflösung, aber wir werden so bald wie möglich ein Update durchführen.

Gemeldeter Meta-Vorfall –
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem wurde von Meta behoben.

  • Update
    Update

    Wir beobachten das Problem weiterhin und warten auf ein Update von Meta.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir beobachten die Situation und warten auf die Bestätigung von Meta, dass das Problem behoben ist.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Meta….

    Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der Meta-Statusseite.

Einige Störungen beim Cloud-API-Messaging
  • Gelöst
    Gelöst

    Meta hat das Problem behoben: „Wir haben uns von einem früheren Ausfall erholt, der die Cloud-API beeinträchtigte, und die Dienste wurden jetzt wiederhergestellt. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch möglicherweise entstanden sind.“

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Wir beobachten es weiterhin und warten auf ein Update von Meta.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir haben die Ursache für Nachrichtenverzögerungen, die sich auf Cloud-API-Nummern auswirken, als Metaproblem identifiziert und warten auf ihre Antwort.

    Meta hat dieses Problem auf seiner Statusseite bestätigt : „Unsere Entwicklungsteams haben die Grundursache für die mittelschweren Störungen identifiziert, die sich auf Webhooks auf der WhatsApp Cloud API auswirken. Wir stellen derzeit den Fix bereit und die voraussichtliche Bereitstellungszeit beträgt 8 Stunden. Wir werden innerhalb von 4 Stunden oder früher ein weiteres Update bereitstellen, wenn zusätzliche Informationen verfügbar sind.“

    Unser Entwicklungsteam bereitet einen Workaround vor, um das Problem für WhatsApp Business-Konten mit einer einzelnen Nummer zu entschärfen, bis Meta das Problem seinerseits löst.

  • Update
    Update

    Meta….

    Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der Meta-Statusseite.

  • Analyse
    Analyse

    Uns ist ein Problem bekannt, das die Cloud-API-Nummern betrifft und sich insbesondere auf den Nachrichtendienst für eingehende Nachrichten auswirkt.

    Unser Technikteam untersucht derzeit die Grundursache. Sobald weitere Informationen verfügbar sind, teilen wir Ihnen ein Update mit.

Einige Störungen bei der Reaktivierung des Kontos
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem ist jetzt behoben.

  • Analyse
    Analyse

    Uns ist ein Problem bekannt, das sich auf unseren {{Dienst oder Komponente einfügen}} auswirkt. Unser Ingenieurteam untersucht es derzeit. Wir haben derzeit keine voraussichtliche voraussichtliche Auflösung, aber wir werden so bald wie möglich ein Update durchführen.

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