360dialog - Geschichte beachten

WhatsApp Cloud API (Message Delivery) hat eine verminderte Leistung festgestellt

360dialog Infrastructure
Funktionsfähig

360dialog WhatsApp Business API - Funktionsfähig

Einrichtung der WhatsApp Business API-Nummer - Funktionsfähig

360dialog-Client-Hub - Funktionsfähig

360dialog-Partner-Hub - Funktionsfähig

Partner-API - Funktionsfähig

Partner Webhooks - Funktionsfähig

Marketing-Automatisierung - Funktionsfähig

360-Zahlungssystem - Funktionsfähig

360dialog-Sandbox - Funktionsfähig

Meta-Infrastruktur

Beeinträchtigte Leistung

Meta/Facebook WhatsApp Business API (Nachrichtenübermittlung) - Funktionsfähig

WhatsApp Cloud API (Nachrichtenübermittlung) - Beeinträchtigte Leistung

WhatsApp Business Account Management (Meta Business Manager) - Funktionsfähig

Eingebettete Anmeldung - Funktionsfähig

Geschichte beachten

Apr. 2024

Größere Störungen beim Cloud-API-Messaging
  • Gelöst
    Gelöst

    Meta hat einen Fix für das Problem veröffentlicht, das die Nachrichtenübermittlung über die Cloud API beeinträchtigt:
    https://metastatus.com/whatsapp-business-api

    Der Fix für die schwerwiegende Störung, die die Nachrichtenübermittlung über die Cloud API beeinträchtigte, wurde bereitgestellt und dieses Problem ist nun seit dem 11. April um 4:30 Uhr GMT behoben. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • Analyse
    Analyse
    Meta is Investigating an issue that is impacting message delivery on Cloud API: https://metastatus.com/whatsapp-business-api We are currently waiting on the META engineering team to provide more updates.
Falscher Payload-Fehler beim integrierten Onboarding
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Engineering-Team bestätigte, dass das Problem vollständig behoben wurde und das integrierte Onboarding wie erwartet funktioniert.

  • Analyse
    Analyse

    Wir erhalten Berichte, dass der integrierte Onboardingprozess den Fehler „Falsche Nutzlast“ zurückgibt.

    Unsere Ingenieure arbeiten an der Lösung.

Einige Störungen beim Cloud- und On-Premise-API-Messaging
  • Gelöst
    Gelöst

    Der Fix für die schwerwiegende Störung, die die Nachrichtenübermittlung über die Cloud- und On-Premise-API beeinträchtigt, wurde von Meta bereitgestellt und dieses Problem ist nun seit dem 3. April 2024, 20:45 Uhr UTC behoben. Wir beobachten diese Situation. Vielen Dank für Ihre Geduld.


  • Überprüfung
    Überprüfung

    META hat den Vorfall aktualisiert und da das Problem für die Cloud API nun behoben ist, werden wir in der Zwischenzeit deren Leistung überwachen.

    Die Störung bleibt für On-Premise-Integrationen bestehen und wir erwarten immer noch weitere Details vom META-Engineering-Team: https://metastatus.com/whatsapp-business-api

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Meta hat ein Problem identifiziert, das derzeit die Nachrichtenübermittlung für Cloud- und On-Premise-Nummern stört: https://metastatus.com/whatsapp-business-api

    Wir warten derzeit darauf, dass das META-Engineering-Team weitere Updates bereitstellt

Apr. 2024 zu Juni 2024

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