360dialog - Einige Störungen beim Hosting-Typ-Wechsel – Details zu Vorfällen

Das Problem ist jetzt behoben.

Wir befinden uns derzeit in der Testphase unserer neuesten Bereitstellung und konzentrieren uns darauf, sicherzustellen, dass der OTP-Verifizierungsstatus für die betroffenen Kanäle während der API-Migration von On-Premise zur Cloud korrekt gehandhabt wird. Sobald die Tests abgeschlossen sind und wir die Änderungen erfolgreich im Hub bereitgestellt haben, stellen wir Ihnen ein Update zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir an der Lösung dieses Vorfalls arbeiten. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, wenn Sie unmittelbare Anliegen haben.

Wir arbeiten noch an der Veröffentlichung des Produktupdates als Reaktion auf die jüngsten Änderungen von Meta.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und halten Sie auf dem Laufenden, sobald neue Informationen verfügbar sind.

Bitte beachten Sie, dass wir, wie bereits erwähnt, als Reaktion auf die jüngsten Änderungen von Meta ein Produktupdate vorbereiten, dessen Veröffentlichung für Montag, den 21. Oktober 2024 geplant ist. Unser Entwicklungsteam konzentriert sich auf die Implementierung einer Lösung.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und halten Sie auf dem Laufenden, sobald neue Informationen verfügbar sind.

Als Reaktion auf die Änderungen auf der Meta-Seite haben wir eine Produktänderung vorbereitet. Wir planen, diese Änderungen am Montag, den 21.10.2024, zu veröffentlichen. Bei etwaigen Problemen wenden Sie sich in der Zwischenzeit bitte an unseren Kundensupport.

Wir arbeiten weiterhin aktiv mit unserem Entwicklungsteam an einer Lösung für die jüngsten Änderungen im Zusammenhang mit der OTP-Verifizierung bei der Migration von APIs von On-Premises in die Cloud. Sobald wir weitere Einzelheiten haben, werden wir neue Updates bereitstellen.

Wir arbeiten weiterhin eng mit unserem Engineering-Team zusammen, um die jüngsten Änderungen zu beheben, die sich auf die OTP-Verifizierung während der Migration von APIs vor Ort zur Cloud auswirken.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit. Sobald wir weitere Einzelheiten mitteilen können, werden wir Sie mit neuen Updates versorgen. Bitte besuchen Sie weiterhin unsere Statusseite, um die neuesten Informationen zu diesem Problem zu erhalten.

Wir arbeiten weiterhin aktiv mit unserem Entwicklungsteam an einer Lösung für die jüngsten Änderungen im Zusammenhang mit der OTP-Verifizierung während der API-Migration von On-Premise zur Cloud. Sobald wir weitere Einzelheiten haben, werden wir neue Updates bereitstellen.

Wir arbeiten noch daran, diese neue Änderung auf unserer Seite besser handhaben zu können.

Meta hat ein Sicherheitsproblem auf ihrer Seite identifiziert und behoben. Dieses Update, das ohne öffentliche Ankündigung implementiert wurde, hat sich auf API-Migrationen von On-Premise in die Cloud ausgewirkt und erfordert eine OTP-Verifizierung (One-Time Password).

Wir arbeiten derzeit an der Implementierung einer Lösung in unserem Produkt, die eine nahtlose OTP-Verifizierung während der Migration ermöglicht. Dadurch wird sichergestellt, dass der Übergangsprozess ohne Unterbrechungen fortgesetzt wird.

Wir werden zu diesem Problem regelmäßig Updates auf unserer Statusseite veröffentlichen.