360dialog - Некоторые сбои в работе хостинга из-за смены типа – Детали инцидента

Теперь проблема решена.

В настоящее время мы находимся на этапе тестирования нашего последнего развертывания, сосредоточившись на том, чтобы обеспечить правильную обработку статуса проверки OTP для затронутых каналов во время миграции API из локальной среды в облако. После завершения тестирования и успешного развертывания изменений в хабе мы предоставим вам обновление.
Благодарим вас за ваше терпение, пока мы работаем над разрешением этого инцидента. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки, если у вас есть какие-либо неотложные проблемы.

Мы все еще работаем над выпуском обновления продукта в ответ на последние изменения от Meta.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы ценим ваше терпение и будем держать вас в курсе по мере поступления дополнительной информации.

Обратите внимание, что, как упоминалось ранее, мы готовим обновление продукта в ответ на последние изменения от Meta, выпуск которого запланирован на понедельник, 21 октября 2024 года. Наша инженерная команда сосредоточена на внедрении решения.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы ценим ваше терпение и будем держать вас в курсе по мере поступления дополнительной информации.

Мы подготовили изменение продукта в ответ на изменения на стороне Meta. Мы планируем выпустить эти изменения в понедельник 21.10.2024. В то же время, в случае возникновения каких-либо проблем, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Мы все еще активно работаем с нашей инженерной командой, чтобы найти решение для недавних изменений, связанных с проверкой OTP во время миграции API с локального на облачный. Мы предоставим новые обновления, как только у нас появятся дополнительные подробности.

Мы продолжаем тесно сотрудничать с нашей инженерной командой для устранения недавних изменений, влияющих на проверку одноразовых паролей во время миграции API с локальной среды на облачную.

Мы ценим ваше терпение и понимание в это время. Мы предоставим новые обновления, как только у нас появится больше подробностей. Пожалуйста, продолжайте проверять нашу страницу статуса для получения последней информации по этой проблеме.

Мы все еще активно работаем с нашей инженерной командой, чтобы найти решение для недавних изменений, связанных с проверкой OTP во время миграции API с локального на облачный. Мы предоставим новые обновления, как только у нас появятся дополнительные подробности.

Мы все еще работаем над тем, чтобы лучше справиться с этим новым изменением с нашей стороны.

Meta выявила и устранила проблему безопасности на своей стороне. Это обновление, которое было внедрено без публичного объявления, повлияло на миграции API из локальной среды в облако, требуя проверки OTP (одноразовый пароль).

В настоящее время мы работаем над внедрением решения в наш продукт, позволяющего бесперебойно обрабатывать верификацию OTP во время миграции. Это обеспечит продолжение процесса перехода без сбоев.

Мы будем регулярно публиковать обновления по этому вопросу на нашей странице статуса.