Diálogo 360 - Histórico de avisos

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Operacional

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WhatsApp Business API Number Setup - Operacional

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Operacional

WhatsApp On-Premise API (Message Delivery) - Operacional

WhatsApp Cloud API (Message Delivery) - Operacional

WhatsApp Business Account Management (Meta Business Manager) - Operacional

Embedded Signup - Operacional

Histórico de avisos

jul 2025

Algumas interrupções em ((inserir serviço ou componente))
  • Resolvido
    Resolvido

    O problema agora está resolvido.

  • Identificado
    Identificado

    Continuamos trabalhando nesse problema e temos uma possível mitigação para restaurar a maioria das funcionalidades que estão sendo testadas.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos cientes de um problema que está afetando nosso {{inserir serviço ou componente}}. Nossa equipe de engenharia está atualmente investigando isso. No momento, não temos um ETA de resolução, mas atualizaremos novamente assim que possível.

Scheduled Maintenance – July 22, 2025, 05:00 UTC
  • Concluído
    julho 22, 2025 em 06:00
    Concluído
    julho 22, 2025 em 06:00
    Maintenance has completed successfully
  • Em curso
    julho 22, 2025 em 05:00
    Em curso
    julho 22, 2025 em 05:00
    Maintenance is now in progress
  • Ainda não iniciou
    julho 22, 2025 em 05:00
    Ainda não iniciou
    julho 22, 2025 em 05:00

    A scheduled maintenance window has been planned for July 22, 2025, starting at 05:00 UTC, with an estimated duration of 1 hour.

    During this time, the following services may be temporarily impacted:

    • Number Webhook Management

    • New Number Onboarding

    • External events webhook

    • Measurement UI

    This maintenance is part of our continued commitment to ensuring the reliability, stability, and performance of our systems.

    Please note:

    • Webhook configuration and updates may be delayed or temporarily unavailable.

    • Onboarding of new numbers may experience temporary delays.

    • Measurement of external events in Insights API may be temporarily unavailable.

    We will provide real-time updates throughout the maintenance period.
    Normal operations will resume promptly upon completion of the work.

    We appreciate your understanding and cooperation.

jun 2025

Meta Incidente Relatado -
  • Resolvido
    Resolvido

    Meta rolled back the unintended early enablement of Per Message Pricing (PMP).

    Due to Meta's charging mechanism, some messages sent during the incident may still be charged under PMP and businesses may receive related webhooks over the next few days.

  • Investigando
    Investigando

    Meta ….

    Consulte a página de status do Meta para obter mais informações e atualizações.

Algumas interrupções em ((inserir serviço ou componente))
  • Resolvido
    Resolvido

    O problema agora está resolvido.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos cientes de um problema que está afetando nosso {{inserir serviço ou componente}}. Nossa equipe de engenharia está atualmente investigando isso. No momento, não temos um ETA de resolução, mas atualizaremos novamente assim que possível.

Meta Incidente Relatado -
Meta Incidente Relatado -
  • Resolvido
    Resolvido

    Cloudflare has confirmed that the issue has been fully resolved. The 360dialog website is now functioning normally, and no further impact is expected. We appreciate your patience during this incident.

    Further details about the incident can be found on Cloudflare’s status page

  • Monitoramento
    Monitoramento

    The 360dialog website is now accessible, and services appear to be functioning normally. However, Cloudflare has not yet confirmed that the underlying issue is fully resolved. We will continue to monitor the situation closely and provide updates as soon as we receive official confirmation from Cloudflare.

  • Atualizar
    Atualizar

    The Cloudflare engineering team has identified the issue and has started working on a fix to reestablish the services.

    We will provide more updates as information becomes available.

  • Identificado
    Identificado

    The Cloudflare engineering team has identified the issue and has started working on a fix to reestablish the services.

    We will provide more updates as information becomes available.

  • Investigando
    Investigando

    Meta ….

    Consulte a página de status do Meta para obter mais informações e atualizações.

mai 2025

Meta Incidente Relatado -
  • Resolvido
    Resolvido

    META has confirmed that the issue has been resolved, as updated on their status page.

  • Atualizar
    Atualizar

    We are currently awaiting updates from the Meta engineering team, who are still working on the fix. Further information will be provided as soon as it becomes available.

  • Atualizar
    Atualizar

    The Meta engineering team is still working on the fix and continuing to investigate the issue to ensure a stable resolution.

    We will provide another update in the coming hours or sooner if additional information is available from Meta.

  • Identificado
    Identificado

    The Meta Engineering team has identified the root cause of the issue and is diligently working towards a solution.

    We will provide another update as soon as additional information is available from Meta.

  • Atualizar
    Atualizar

    Estamos monitorando de perto a situação e aguardando atualizações da Meta.
    Consulte a página de status do Meta e inscreva-se para receber atualizações.

  • Atualizar
    Atualizar

    Estamos monitorando de perto a situação e aguardando atualizações da Meta.
    Consulte a página de status do Meta e inscreva-se para receber atualizações.

  • Investigando
    Investigando

    Meta ….

    Consulte a página de status do Meta para obter mais informações e atualizações.

Manutenção programada – 25 de maio de 2025, 07:00 UTC
  • Concluído
    maio 25, 2025 em 07:30
    Concluído
    maio 25, 2025 em 07:30
    Maintenance has completed successfully
  • Em curso
    maio 25, 2025 em 07:00
    Em curso
    maio 25, 2025 em 07:00
    Maintenance is now in progress
  • Ainda não iniciou
    maio 25, 2025 em 07:00
    Ainda não iniciou
    maio 25, 2025 em 07:00

    A scheduled maintenance window has been planned for May 25, 2025, starting at 07:00 UTC, with an estimated duration of approximately 30 minutes.
    During this time, the following services will be temporarily unavailable or may experience reduced functionality:

    • 360dialog Client Hub

    • 360dialog Partner Hub

    • Partner API

    • Partner Webhooks

    This maintenance is part of our ongoing efforts to ensure service reliability, security, and performance.
    We appreciate your understanding and will provide timely updates throughout the maintenance period.

    Normal operations will resume as soon as the work is completed.

Algumas interrupções em ((inserir serviço ou componente))
  • Resolvido
    Resolvido

    O problema agora está resolvido.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos cientes de um problema que está afetando nosso {{inserir serviço ou componente}}. Nossa equipe de engenharia está atualmente investigando isso. No momento, não temos um ETA de resolução, mas atualizaremos novamente assim que possível.

mai 2025 para jul 2025

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