Problem mit Auswirkungen auf Nummernmigrationen „Synchronisierung konnte nicht abgeschlossen werden“

Gelöst

Beeinträchtigte Leistung

Aufgetreten am vor 4 Monaten Dauerte 6 Tage

Betroffen

360dialog Infrastructure

360dialog-Client-Hub

Aktualisierung

Gelöst
Januar 15, 2024 um 09:53
Gelöst
Januar 15, 2024 um 09:53
Das Problem ist behoben.
Überprüfung
Januar 09, 2024 um 14:22
Überprüfung
Januar 09, 2024 um 14:22
Ein Fix wurde bereitgestellt.
Identifizierung
Januar 09, 2024 um 14:02
Identifizierung
Januar 09, 2024 um 14:02
Das Team hat das Problem identifiziert. Die Bereitstellung des Fixes steht noch aus. ETA: Heute
Analyse
Januar 09, 2024 um 11:34
Analyse
Januar 09, 2024 um 11:34
Uns ist ein Problem bekannt, das sich auf Nummernmigrationen zu 360dialog auswirkt. Während des Migrationsprozesses kann es sein, dass der Benutzer auf die Fehlermeldung „Synchronisierung des WhatsApp-Geschäftskontos konnte nicht abgeschlossen werden“ stößt. Unser Ingenieurteam führt derzeit Untersuchungen durch.