360Dialog - Einige Störungen, die sich auf eingehende Nachrichten und die Überprüfung von Kontakten auswirken (vor Ort) – Details zu Vorfällen

Das Ingenieurteam von Meta hat dieses Problem untersucht und festgestellt, dass das Problem speziell bei Begleitgeräten liegt. Sie haben den Code identifiziert, der ein Problem verursacht, aber eine langfristige Lösung kann einige Zeit dauern.

In der Zwischenzeit hat Meta eine Problemumgehung bereitgestellt (die darin besteht, die Tabelle der Kontaktdatenbank zu bereinigen und so effektiv einen Reset durchzuführen), die den Fehler behebt und den Fluss eingehender Nachrichten wieder ermöglicht. Wenn Sie diese Problemumgehung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team und wir werden den Reset auf Nummernbasis veranlassen.

Hinweis: Meta hat diesen Vorfall von der aktualisierten Statusseite entfernt.

Das Ingenieurteam von Meta weist darauf hin, dass das Problem speziell bei Begleitgeräten liegt. Sie haben den Code identifiziert, der ein Problem verursacht, und werden so schnell wie möglich eine Problemumgehung oder Lösung vorschlagen.

Das Problem betrifft auch Standardbenutzer der WhatsApp-App.