360Dialog - Meta incident - Webhook registration failing for newly created numbers – Детали инцидента

Все системы работают

Meta incident - Webhook registration failing for newly created numbers

Решено
Производительность снижена
Началось 7 месяцев назаддлился 26 часов 54 минуты

Затронутые

360dialog Infrastructure

Работает от 9:52 AM до 12:46 PM

API WhatsApp Business 360dialog

Работает от 9:52 AM до 12:46 PM

Настройка номера WhatsApp Business API

Работает от 9:52 AM до 12:46 PM

Клиентский центр 360dialog

Работает от 9:52 AM до 12:46 PM

Партнерский центр 360dialog

Работает от 9:52 AM до 12:46 PM

Партнерский API

Работает от 9:52 AM до 12:46 PM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено
    This incident has been resolved.
  • Определено
    UTC
    Определено

    We have found the potential root cause on Meta side and are waiting on Meta engineers to confirm.

    We will update again soon.

  • Обновление
    UTC
    Обновление

    We are closely monitoring the situation and awaiting updates from Meta.

  • Обновление
    UTC
    Обновление

    We are closely monitoring the situation and awaiting updates from Meta.

  • Обновление
    UTC
    Обновление

    We are closely monitoring the situation and awaiting updates from Meta.


  • Обновление
    UTC
    Обновление

    We are awaiting updates from Meta investigation.

  • Обновление
    UTC
    Обновление

    We are closely monitoring the situation and awaiting updates from Meta.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    We are recieving an unknown error from Meta while registering the webhook URL for newly created numbers.

    We are monitoring the situation closely and waiting on Meta.