360dialog - Проблема с обновлением изображения профиля – Детали инцидента

Все системы работают

Проблема с обновлением изображения профиля

Решено
Работает
Началось около 2 месяцев назаддлился 6 дней

Затронутые

360dialog Infrastructure

Производительность снижена от 6:00 AM до 11:24 PM

Клиентский центр 360dialog

Производительность снижена от 6:00 AM до 11:24 PM

Партнерский центр 360dialog

Производительность снижена от 6:00 AM до 11:24 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Команда инженеров внедрила исправление, и теперь проблема полностью решена.

  • Определено
    Определено
    We are currently aware of an issue affecting our 360dialog Partner and Client Hub, which is preventing users from updating their profile pictures. Our team is actively investigating the root cause of this problem and working diligently to resolve it as quickly as possible.