Теперь проблема решена.
---
Посмертное исследование:
Описание проблемы и последствия:
14.03.2024 в ~16:30 мы получили сообщения от некоторых клиентов Cloud API о том, что сообщения и веб-перехватчики статуса не приходят.
Причина проблемы:
Мы определили причину проблемы как недавнее развертывание новой мета-функции (веб-перехватчик телефонных номеров), которая не работала так, как описано.
Шаги по смягчению последствий / Резюме:
Мы откатили развертывание, вернув все номера в рабочее состояние. Этот откат был завершен примерно к 18:40.
Профилактика рецидивов и предложения:
Мы завершили внутреннюю проверку с соответствующими командами и
внесли изменения/улучшения в то, как мы тестируем и развертываем новые функции Meta.