360Диалог - Некоторые сбои, влияющие на входящие сообщения и проверку контактов (локально) – Детали инцидента

Команда инженеров Meta исследовала эту проблему и указала, что проблема связана именно с сопутствующими устройствами. Они определили код, вызывающий проблему, но долгосрочное решение может занять время.

Тем временем Meta предоставила обходной путь (который заключается в очистке таблицы базы данных контактов и эффективном выполнении сброса), который устранит ошибку и позволит снова отправлять входящие сообщения. Если вам требуется этот обходной путь, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы инициируем сброс по номеру.

Примечание. Meta удалила этот инцидент со своей обновленной страницы статуса.

Команда инженеров Meta указывает, что проблема связана именно с сопутствующими устройствами. Они определили код, вызывающий проблему, и как можно скорее предложат обходной путь или исправление.

Проблема также затрагивает обычных пользователей приложения WhatsApp.