360dialog - Некоторые сбои в обмене сообщениями (Cloud API) – Детали инцидента

Все системы работают

Некоторые сбои в обмене сообщениями (Cloud API)

Решено
Полная недоступность
Началось почти 3 года назаддлился 20 минут

Затронутые

Мета-инфраструктура

Полная недоступность от 6:39 AM до 6:58 AM

Облачный API WhatsApp (доставка сообщений)

Полная недоступность от 6:39 AM до 6:58 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Служба запущена и работает без известных проблем.

  • Изучается
    Изучается

    В настоящее время в Meta наблюдаются серьезные сбои, влияющие на отправку сообщений через WhatsApp Cloud API.

    В настоящее время они испытывают серьезные сбои, влияющие на доставку сообщений через WhatsApp Cloud API. Эта проблема началась 21 августа 2023 г., 23:24:41 по тихоокеанскому времени. Их инженерные группы изучают проблему. Они предоставят еще одно обновление в течение 1 часа или раньше, если будет доступна дополнительная информация.