360dialog - Issues with migration assistant tool in the 360dialog Hub – Детали инцидента

Все системы работают

Issues with migration assistant tool in the 360dialog Hub

Решено
Производительность снижена
Началось около 3 лет назаддлился около 19 часов

Затронутые

360dialog Infrastructure

Производительность снижена от 12:39 PM до 7:50 AM

Партнерский центр 360dialog

Производительность снижена от 12:39 PM до 7:50 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Теперь проблема решена.

  • Определено
    UTC
    Определено

    We are aware of an issue that is impacting Cloud API migrations. Customers are currently unable to migrate numbers from the 360dialog On-Premise API => 360dialog Cloud API using the migration assistant tool in the 360dialog Hub. Our engineering team is currently investigating it and we'll update again as soon as possible. Please pause any migration activities until further notice.