360dialog - Проблемы с генерацией ключа API – Детали инцидента

Все системы работают

Проблемы с генерацией ключа API

Решено
Производительность снижена
Началось больше 3 лет назаддлился около 2 часов

Затронутые

360dialog Infrastructure

Производительность снижена от 3:41 AM до 5:44 AM

Настройка номера WhatsApp Business API

Производительность снижена от 3:41 AM до 5:44 AM

Партнерский центр 360dialog

Производительность снижена от 3:41 AM до 5:44 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    Проблема выявлена и исправлена.
    Все каналы теперь могут генерировать ключи API.
    Пожалуйста, примите наши извинения за возможные неудобства.

  • Изучается
    UTC
    Изучается

    Мы получаем сообщения о том, что некоторые пользователи не могут сгенерировать ключ API. Сейчас наши инженеры изучают эту проблему. Пожалуйста, дождитесь новых обновлений, которые будут опубликованы здесь, как только они станут доступны. На данный момент у нас нет ETA для решения.