360Диалог - Issue affecting MultiConnect instances – Детали инцидента

Все системы работают

Issue affecting MultiConnect instances

Решено
Частичная недоступность
Началось около 3 лет назаддлился около 2 часов

Затронутые

360dialog Infrastructure

Частичная недоступность от 11:04 AM до 12:49 PM

API WhatsApp Business 360dialog

Частичная недоступность от 11:04 AM до 12:49 PM

Обновления
  • Решено
    Решено

    The issue is now resolved.

  • Определено
    Определено

    We have identified the issue and are working on a fix.

  • Изучается
    Изучается

    We are currently aware of an issue affecting our MultiConnect instances. Affected numbers will get an error `error":"HTTPSConnectionPool(host='x', port=443): Max retries exceeded with url: /v1/messages` when trying to send messages. Our Engineering team is currently investigating.