360Dialog - Issue with Meta Graph API – Детали инцидента

Все системы работают

Issue with Meta Graph API

Решено
Частичная недоступность
Началось больше 4 лет назаддлился 97 часов 49 минут

Затронутые

360dialog Infrastructure

Частичная недоступность от 9:28 AM до 11:17 AM

Партнерский центр 360dialog

Частичная недоступность от 9:28 AM до 11:17 AM

Обновления
  • Решено
    UTC
    Решено

    The issue is now resolved.

  • Определено
    UTC
    Определено

    We are continuing to work with Meta Support to solve an issue with the Meta Graph API. Until a solution is found, the following services will be impacted:

    • Account syncing (status updates)
    • Template creation and approvals
    • Number Porting (migration to 360dialog)
    • Onboarding (Classic Signup flow)
  • Изучается
    UTC
    Изучается

    We are aware of an issue with the Meta Graph API that is impacting the 360dialog Hub (number onboarding, migrations and status updates). Our engineering team is currently investigating with Meta Support.