360Диалог - Some disruptions to Ticket Service – Детали инцидента

Все системы работают

Some disruptions to Ticket Service

Решено
Производительность снижена
Началось около 3 лет назаддлился 2 дня

Затронутые

360dialog Infrastructure

Производительность снижена от 5:08 PM до 11:22 AM

Партнерский центр 360dialog

Производительность снижена от 5:08 PM до 11:22 AM

Обновления
  • Решено
    Решено

    Ticketing issue resolved.

  • Определено
    Определено

    You can still create tickets via the 360dialog Hub. You will receive support response notifications via email.

  • Изучается
    Изучается

    We are aware of an issue that is impacting our Ticketing Service in the 360dialog Hub. Some users cannot view ticket content. Our engineering team is currently investigating it and we'll update again as soon as possible.