360Dialog - Some disruptions to 360dialog Hub – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Some disruptions to 360dialog Hub

Resolvido
Operacional
Começou em há 10 mesesDurou 1 hora 3 minutos

Afetado

360dialog Infrastructure

Totalmente indisponível de 5:41 PM para 6:35 PM, Parcialmente indisponível de 5:41 PM para 6:35 PM, Operacional de 5:41 PM para 6:35 PM, Desempenho degradado de 6:35 PM para 6:45 PM, Operacional de 6:35 PM para 6:45 PM

API de negócios do WhatsApp 360dialog

Operacional de 5:41 PM para 6:45 PM

Configuração do Número da API do WhatsApp Business

Parcialmente indisponível de 5:41 PM para 6:35 PM, Desempenho degradado de 6:35 PM para 6:45 PM

Hub do cliente 360dialog

Totalmente indisponível de 5:41 PM para 6:35 PM, Desempenho degradado de 6:35 PM para 6:45 PM

Centro de parceiros 360dialog

Totalmente indisponível de 5:41 PM para 6:35 PM, Desempenho degradado de 6:35 PM para 6:45 PM

API do parceiro

Totalmente indisponível de 5:41 PM para 6:35 PM, Desempenho degradado de 6:35 PM para 6:45 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    This incident has been resolved. The 360dialog Hub is fully operational.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    The issue has been identified, and the service has been restored. We are currently monitoring the situation to ensure stability.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    We are aware of an issue affecting our 360dialog Hub, resulting in Unavailability. Our engineering team is currently investigating it. We'll update again as soon as we have more information.