360Dialog - Alguns modelos não puderam ser enviados – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Alguns modelos não puderam ser enviados

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há cerca de 2 anosDurou 47 horas 2 minutos

Afetado

360dialog Infrastructure

Desempenho degradado de 12:56 PM para 11:59 AM

API de negócios do WhatsApp 360dialog

Desempenho degradado de 12:56 PM para 11:59 AM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A maior parte da funcionalidade foi restaurada ao normal.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    A equipe de engenharia ainda está trabalhando no problema.

    Forneceremos mais atualizações o mais breve possível.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Ainda estamos trabalhando na correção. Nossa equipe de engenharia continua a progredir na resolução do problema. Forneceremos mais atualizações assim que tivermos mais informações.

    Obrigado pela sua paciência.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Ainda estamos trabalhando na correção.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Continuamos trabalhando neste problema.

    Esperamos lançar a correção em 10/10/2024 durante o dia.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    Continuamos trabalhando nesse problema e temos uma possível mitigação para restaurar a maioria das funcionalidades que estão sendo testadas.

  • Atualizar
    UTC
    Atualizar

    A equipe de engenharia ainda está trabalhando no problema e fazendo progresso em direção a uma correção. Forneceremos mais atualizações o mais breve possível.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    A equipe de desenvolvimento identificou o problema e está trabalhando em uma correção.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos cientes de um problema que está afetando nosso {{inserir serviço ou componente}}. Nossa equipe de engenharia está atualmente investigando isso. No momento, não temos um ETA de resolução, mas atualizaremos novamente assim que possível.