Algumas interrupções nas mensagens da API Cloud
Afetado
- Resolvido · UTC
Após monitoramento completo, podemos confirmar que a correção implementada pelo Meta resolveu o problema com sucesso. Nenhum outro caso foi relatado.
- Monitoramento · UTC
Meta identificou a causa raiz do problema em que os números de telefone não conseguem acordar do estado de suspensão após receber uma mensagem.
Eles implementaram alterações de back-end para resolver o problema.
Estamos monitorando de perto a situação junto com o Meta para garantir que a correção seja eficaz.
- Investigando · UTC
Estamos recebendo relatórios de clientes sobre um problema que afeta os números da Cloud API, principalmente o serviço de mensagens, causando um único tique ou atraso na entrega de mensagens.
Embora ainda não tenhamos identificado a causa raiz, nossa engenharia está investigando ativamente em colaboração com a equipe de engenharia da Meta. Forneceremos outra atualização assim que informações adicionais estiverem disponíveis.