360Dialog - Problema que afeta as migrações de números "Não foi possível concluir a sincronização" – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Problema que afeta as migrações de números "Não foi possível concluir a sincronização"

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há quase 3 anosDurou 142 horas 18 minutos

Afetado

360dialog Infrastructure

Desempenho degradado de 11:34 AM para 9:53 AM

Hub do cliente 360dialog

Desempenho degradado de 11:34 AM para 9:53 AM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O problema está resolvido.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Uma correção foi implantada.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    A equipe identificou o problema. A correção está com implantação pendente. Hora prevista de chegada: hoje

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos cientes de um problema que está afetando as migrações de números para o 360dialog. O usuário pode encontrar o erro "Não foi possível concluir a sincronização da conta do WhatsApp Business" durante o processo de migração. Nossa equipe de engenharia está atualmente investigando.