Diálogo 360 - Algumas interrupções nas implantações locais (upload e download de mídia) – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Algumas interrupções nas implantações locais (upload e download de mídia)

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há quase 2 anosDurado 13 dias

Afetado

Metainfraestrutura

Desempenho degradado undefined 2:40 PM para 10:15 AM

API Meta/Facebook WhatsApp Business (Entrega de Mensagens)

Desempenho degradado undefined 2:40 PM para 10:15 AM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    A Meta informou que a correção para interrupções que afetam o envio de mensagens, causadas por coreapps travados na API local do WhatsApp, foi implantada. Esse problema foi mitigado a partir de 11 de agosto, 6h06 PST na nova versão 2.49.3. Os números afetados serão atualizados para 2.49.3 no devido tempo.

    Consulte Página de status da Meta para obter mais informações e atualizações.

  • Identificado
    Identificado

    Ainda estamos aguardando mais atualizações da Meta em relação a esse problema.

    No momento, a Meta está enfrentando algumas interrupções que afetam o upload e o download de mídia na API local do WhatsApp v2.47+. Eles visaram uma solução alternativa e fornecerão outra atualização assim que confirmada.

    Consulte Página de status da Meta para obter mais informações e atualizações.

  • Investigando
    Investigando

    No momento, a Meta está passando por uma interrupção que afeta o upload e o download de mídia na API local do WhatsApp v2.47+. Equipes de metaengenharia estão investigando o problema.

    Consulte Página de status da Meta para obter mais informações e atualizações.