360Dialog - Problemas com a geração da chave de API – Detalhes do incidente

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Problemas com a geração da chave de API

ResolvidoDesempenho degradado2 horas 3 minutos

Afetado

360dialog Infrastructure

Desempenho degradado de 3:41 AM para 5:44 AM

Configuração do Número da API do WhatsApp Business

Desempenho degradado de 3:41 AM para 5:44 AM

Centro de parceiros 360dialog

Desempenho degradado de 3:41 AM para 5:44 AM

  • ResolvidoUTC

    O problema foi identificado e corrigido.
    Todos os canais agora podem gerar chaves de API.
    Por favor, aceite nossas desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

  • InvestigandoUTC

    Estamos recebendo relatórios de que alguns usuários não conseguem gerar chave de API. Nossas equipes de engenharia estão investigando esse problema agora. Aguarde novas atualizações, que serão compartilhadas aqui assim que estiverem disponíveis. Não temos um ETA para resolução no momento.