360Dialog - Problemas com mensagens de API "coreapp não está pronto, serviço não está pronto – Detalhes do incidente

O problema está agora resolvido para a maioria dos casos.

Ainda estamos trabalhando com a equipe de engenharia de suporte de integração da Meta para encontrar a causa raiz do problema. Estamos encerrando o incidente ao vivo e forneceremos uma atualização aos clientes afetados no devido tempo.

Estamos trabalhando ativamente com a equipe de engenharia de suporte de integração da Meta para garantir que o serviço continue a se estabilizar.

Faremos uma nova atualização assim que tivermos novidades.

Detectamos que a maioria das pilhas está funcionando corretamente e a quantidade de erros diminuiu.

Ainda estamos trabalhando com a equipe de engenharia da META para entender a causa raiz do problema e fornecer uma explicação clara.

Enquanto isso, continuaremos monitorando a atividade do serviço.
Assim que tivermos novidades daremos outra atualização.

Estamos trabalhando ativamente com a equipe de engenharia de suporte de integração da Meta para encontrar uma solução. Atualizaremos novamente assim que tivermos mais informações.

A taxa de desconexão diminuiu e continuamos a monitorar ativamente a situação.

Implementamos uma correção e estamos monitorando o resultado.