Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

Todavía estamos esperando más actualizaciones de Meta con respecto a este problema.

Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

Meta se ha centrado en un caso extremo que puede causar interrupciones en el envío de mensajes y tiene una mitigación temporal para el problema. Su equipo de ingeniería continúa trabajando en un plan a largo plazo.

Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

Todavía estamos esperando más actualizaciones de Meta con respecto a este problema.

Actualmente, Meta está experimentando una interrupción que afecta la carga y descarga de medios en WhatsApp On-Premise API v2.47+. Se han centrado en una solución alternativa y proporcionarán otra actualización una vez que se confirme.

Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

https://metastatus.com/whatsapp-business-api

El equipo de ingeniería de META informó que se implementó la solución para recibir mensajes entrantes y la entrega de mensajes en WhatsApp y que este problema ahora está mitigado.

Meta actualizó el problema en su página de estado

Actualmente estamos esperando que el equipo de ingeniería de META brinde orientación sobre cómo solucionar el problema presentado con las descargas de MEDIA.

Hasta que Meta proporcione una solución o alternativa para las implementaciones en las instalaciones, el problema puede mitigarse migrando los números afectados a la API de la nube [a través de 360dialog Hub](https://docs.360dialog.com/partner/account-setup/migrating -existente-waba/migrar-360dialog-on-premise-api-to-360dialog-cloud-api).

Nota: La portabilidad de API en la nube no está habilitada para todas las cuentas. Si necesita la API de la nube
portabilidad habilitada para su cuenta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Meta reconoció el problema en su página de estado

Hasta que Meta proporcione una solución o una alternativa para las implementaciones en las instalaciones, el problema puede mitigarse migrando los números afectados a la API de la nube [a través de 360dialog Hub](https://docs.360dialog.com/partner/account-setup/migrating -existente-waba/migrar-360dialog-on-premise-api-to-360dialog-cloud-api).

Nota: La portabilidad de API en la nube no está habilitada para todas las cuentas. Si necesita la API de la nube
portabilidad habilitada para su cuenta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Puede consultar el registro de cambios de Meta aquí

Estamos iniciando la actualización a la versión 2.47.7 del Cliente API de WhatsApp Business.

Esta actualización requerirá un breve reinicio sin tiempo de inactividad notable. Allá
no habrá pérdida de mensajes. Nuestros equipos de soporte e ingeniería están disponibles para
ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre el proceso.

Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en comunicarse con nuestro
equipo de apoyo.

Puede consultar el registro de cambios de Meta aquí