360dialog - Some disruptions to media downloads – Details zu Vorfällen

Meta hat eine Lösung für die Störung bereitgestellt, die sich auf das Herunterladen von Medien mithilfe der WhatsApp On-Premise-API auf Endbenutzergeräten auswirkt. Das Problem ist nun seit dem 14. Juli um 10:57 UTC behoben.

Meta hat das Problem auf seiner Statusseite aktualisiert.

Wir warten derzeit darauf, dass das META-Ingenieurteam Hinweise zur Behebung des bei den MEDIA-Downloads aufgetretenen Problems gibt.

Bis Meta eine Lösung oder Problemumgehung für On-Premise-Bereitstellungen bereitstellt, kann das Problem durch die Migration der betroffenen Nummern zur Cloud-API über den 360dialog Hub gemindert werden -existing-waba/migrate-360dialog-on-premise-api-to-360dialog-cloud-api).

Hinweis: Die Cloud-API-Portabilität ist nicht für alle Konten aktiviert. Wenn Sie eine Cloud-API benötigen
Wenn die Portabilität für Ihr Konto aktiviert ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Meta hat das Problem auf seiner Statusseite bestätigt.

Bis Meta eine Lösung oder Problemumgehung für On-Premise-Bereitstellungen bereitstellt, kann das Problem durch die Migration der betroffenen Nummern zur Cloud-API über den 360dialog Hub behoben werden -existing-waba/migrate-360dialog-on-premise-api-to-360dialog-cloud-api).

Hinweis: Die Cloud-API-Portabilität ist nicht für alle Konten aktiviert. Wenn Sie eine Cloud-API benötigen
Wenn die Portabilität für Ihr Konto aktiviert ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.