360dialog - Hub-Zugriffsproblem für Partnerkonten – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Hub-Zugriffsproblem für Partnerkonten

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor etwa 1 JahrDauerte etwa 2 Stunden

Betroffen

360dialog Infrastructure

Großer Ausfall aus 5:21 AM zu 7:22 AM

360dialog-Partner-Hub

Großer Ausfall aus 5:21 AM zu 7:22 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Unsere Techniker haben eine Lösung für die Störung bereitgestellt, die den Zugriff auf den Partner Account Hub beeinträchtigt. Das Problem ist nun ab dem 14. Juli um 7:20 UTC behoben.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Unser Technikteam hat die Grundursache identifiziert und bereitet so schnell wie möglich die Veröffentlichung eines Hotfixes vor.

  • Analyse
    Analyse

    Derzeit kommt es zu Störungen beim Hub-Zugriff für Partnerkonten.

    Beim Versuch, sich anzumelden, gibt die Seite einen Fehler zurück:
    "Es tut uns leid…
    Es sieht so aus, als hätten wir einige interne Probleme. Unser Team wurde benachrichtigt. Wenn Sie helfen möchten, können Sie unten beschreiben, was passiert ist.

    Unsere Ingenieurteams untersuchen das Problem. Sie werden in Kürze ein weiteres Update bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind.