360dialog - Some disruptions to number onboarding — 360dialog Direct clients (partner ID: srMmqpPA) – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Some disruptions to number onboarding — 360dialog Direct clients (partner ID: srMmqpPA)

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace 2 mesesDuró alrededor de 4 horas

Afectado

360dialog Infrastructure

Rendimiento degradado de 2:18 AM a 6:40 AM, En funcionamiento de 2:18 AM a 6:40 AM

API de WhatsApp Business de 360dialog

En funcionamiento de 2:18 AM a 6:40 AM

Configuración del número de la API empresarial de WhatsApp

Rendimiento degradado de 2:18 AM a 6:40 AM

Centro de clientes de 360dialog

En funcionamiento de 2:18 AM a 6:40 AM

Centro de socios de 360dialog

En funcionamiento de 2:18 AM a 6:40 AM

API de socios

En funcionamiento de 2:18 AM a 6:40 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto
    This incident has been resolved.
  • Investigando
    UTC
    Investigando

    We are aware of an issue that is impacting our number onboarding for 360Dialog Direct clients. Number onboarding has been temporarily disabled while our engineering team works on a fix. We'll update again as soon as we have more information.