360dialog - No se pudieron enviar algunas plantillas – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

No se pudieron enviar algunas plantillas

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace casi 2 añosDuró 2 días

Afectado

360dialog Infrastructure

Rendimiento degradado de 12:56 PM a 11:59 AM

API de WhatsApp Business de 360dialog

Rendimiento degradado de 12:56 PM a 11:59 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    La mayor parte de la funcionalidad se ha restablecido a la normalidad.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    El equipo de ingeniería todavía está trabajando en el problema.

    Proporcionaremos más actualizaciones lo antes posible.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Seguimos trabajando para solucionar el problema. Nuestro equipo de ingeniería sigue trabajando para resolverlo. Proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como tengamos más información.

    Gracias por su paciencia.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Todavía estamos trabajando para solucionarlo.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Seguimos trabajando en este problema.

    Esperamos lanzar la solución el 10.10.2024 durante el día.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Seguimos trabajando en este problema y tenemos una posible mitigación para restaurar la mayor parte de la funcionalidad que se está probando.

  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    El equipo de ingeniería sigue trabajando en el problema y avanzando para solucionarlo. Proporcionaremos más actualizaciones lo antes posible.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    El equipo de desarrollo ha identificado el problema y está trabajando para solucionarlo.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Somos conscientes de un problema que está afectando a nuestro {{insertar servicio o componente}}. Nuestro equipo de ingeniería lo está investigando actualmente. Actualmente no tenemos una ETA de resolución, pero la actualizaremos nuevamente lo antes posible.