360dialog - Problema de actualización de la imagen de perfil – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Problema de actualización de la imagen de perfil

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace alrededor de 2 añosDuró 6 días

Afectado

360dialog Infrastructure

Rendimiento degradado de 6:00 AM a 11:24 PM

Centro de clientes de 360dialog

Rendimiento degradado de 6:00 AM a 11:24 PM

Centro de socios de 360dialog

Rendimiento degradado de 6:00 AM a 11:24 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El equipo de ingeniería implementó la solución y el problema ahora está completamente resuelto.

  • Identificado
    UTC
    Identificado
    We are currently aware of an issue affecting our 360dialog Partner and Client Hub, which is preventing users from updating their profile pictures. Our team is actively investigating the root cause of this problem and working diligently to resolve it as quickly as possible.