360dialog - Los socios no pueden cancelar suscripciones en nombre de los Clientes – Detalles del incidente

Somos conscientes de un problema que está afectando las cancelaciones de suscripciones en 360dialog Hub. Dependiendo del método de facturación del canal, algunos Socios no pueden cancelar suscripciones en nombre de los Clientes.
Nuestro equipo de ingeniería está al tanto del problema y se implementará una solución el martes 5 de diciembre.
Hasta entonces, los socios afectados pueden solicitar la cancelación de la suscripción comunicándose con el equipo de soporte de 360dialog.