360Dialog - Algunas interrupciones con la mensajería (en las instalaciones) – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

Algunas interrupciones con la mensajería (en las instalaciones)

ResueltoRendimiento degradado267 horas 45 minutos
  • ResueltoUTC

    Meta ha informado que se ha implementado la solución para las interrupciones que afectan el envío de mensajes, causadas por las aplicaciones principales que se atascan en la API local de WhatsApp. Este problema ahora se ha mitigado a partir del 11 de agosto a las 6:06 a. m. PST en la nueva versión 2.49.3. Los números afectados se actualizarán a 2.49.3 a su debido tiempo.

    Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

  • SupervisandoUTC

    Todavía estamos esperando más actualizaciones de Meta con respecto a este problema.

    Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

  • IdentificadoUTC

    Meta se ha centrado en un caso extremo que puede causar interrupciones en el envío de mensajes y tiene una mitigación temporal para el problema. Su equipo de ingeniería continúa trabajando en un plan a largo plazo.

    Consulte la página de estado de Meta para obtener más información y actualizaciones.

  • InvestigandoUTC

    Actualmente, Meta está experimentando una interrupción que afecta el envío de mensajes en la API local de WhatsApp. Sus equipos de ingeniería están investigando el problema. Proporcionaremos otra actualización dentro de 4 horas o antes si hay información adicional disponible.