360dialog - Problemas con la generación de claves API – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Problemas con la generación de claves API

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace más de 3 añosDuró alrededor de 2 horas

Afectado

360dialog Infrastructure

Rendimiento degradado de 3:41 AM a 5:44 AM

Configuración del número de la API empresarial de WhatsApp

Rendimiento degradado de 3:41 AM a 5:44 AM

Centro de socios de 360dialog

Rendimiento degradado de 3:41 AM a 5:44 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El problema ha sido identificado y solucionado.
    Todos los canales ahora pueden generar claves API.
    Acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causar.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos recibiendo informes de que algunos usuarios no pueden generar la clave API. Nuestros equipos de ingeniería están investigando este problema ahora. Espere nuevas actualizaciones, que se compartirán aquí tan pronto como estén disponibles. No tenemos una ETA para la resolución en este momento.