360dialog - Meta incident - Webhook registration failing for newly created numbers – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Meta incident - Webhook registration failing for newly created numbers

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor 25 TagenDauerte 1 Tag

Betroffen

360dialog Infrastructure

Funktionsfähig aus 9:52 AM zu 12:46 PM

360dialog WhatsApp Business API

Funktionsfähig aus 9:52 AM zu 12:46 PM

Einrichtung der WhatsApp Business API-Nummer

Funktionsfähig aus 9:52 AM zu 12:46 PM

360dialog-Client-Hub

Funktionsfähig aus 9:52 AM zu 12:46 PM

360dialog-Partner-Hub

Funktionsfähig aus 9:52 AM zu 12:46 PM

Partner-API

Funktionsfähig aus 9:52 AM zu 12:46 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Identifizierung
    Identifizierung

    We have found the potential root cause on Meta side and are waiting on Meta engineers to confirm.

    We will update again soon.

  • Update
    Update

    We are closely monitoring the situation and awaiting updates from Meta.

  • Update
    Update

    We are closely monitoring the situation and awaiting updates from Meta.

  • Update
    Update

    We are closely monitoring the situation and awaiting updates from Meta.


  • Update
    Update

    We are awaiting updates from Meta investigation.

  • Update
    Update

    We are closely monitoring the situation and awaiting updates from Meta.

  • Analyse
    Analyse

    We are recieving an unknown error from Meta while registering the webhook URL for newly created numbers.

    We are monitoring the situation closely and waiting on Meta.