360dialog - Problem mit Auswirkungen auf Nummernmigrationen „Synchronisierung konnte nicht abgeschlossen werden“ – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Problem mit Auswirkungen auf Nummernmigrationen „Synchronisierung konnte nicht abgeschlossen werden“

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor mehr als 2 JahrenDauerte 6 Tage

Betroffen

360dialog Infrastructure

Beeinträchtigte Leistung aus 11:34 AM zu 9:53 AM

360dialog-Client-Hub

Beeinträchtigte Leistung aus 11:34 AM zu 9:53 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem ist behoben.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Ein Fix wurde bereitgestellt.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Das Team hat das Problem identifiziert. Die Bereitstellung des Fixes steht noch aus. ETA: Heute

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Uns ist ein Problem bekannt, das sich auf Nummernmigrationen zu 360dialog auswirkt. Während des Migrationsprozesses kann es sein, dass der Benutzer auf die Fehlermeldung „Synchronisierung des WhatsApp-Geschäftskontos konnte nicht abgeschlossen werden“ stößt. Unser Ingenieurteam führt derzeit Untersuchungen durch.