360Dialog - Hub-Zugriffsproblem für Partnerkonten – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

Hub-Zugriffsproblem für Partnerkonten

GelöstSchwerer Ausfall2 Stunden 1 Minute

Betroffen

360dialog Infrastructure

Schwerer Ausfall aus 5:21 AM zu 7:22 AM

360dialog-Partner-Hub

Schwerer Ausfall aus 5:21 AM zu 7:22 AM

  • GelöstUTC

    Unsere Techniker haben eine Lösung für die Störung bereitgestellt, die den Zugriff auf den Partner Account Hub beeinträchtigt. Das Problem ist nun ab dem 14. Juli um 7:20 UTC behoben.

  • IdentifizierungUTC

    Unser Technikteam hat die Grundursache identifiziert und bereitet so schnell wie möglich die Veröffentlichung eines Hotfixes vor.

  • AnalyseUTC

    Derzeit kommt es zu Störungen beim Hub-Zugriff für Partnerkonten.

    Beim Versuch, sich anzumelden, gibt die Seite einen Fehler zurück:
    "Es tut uns leid…
    Es sieht so aus, als hätten wir einige interne Probleme. Unser Team wurde benachrichtigt. Wenn Sie helfen möchten, können Sie unten beschreiben, was passiert ist.

    Unsere Ingenieurteams untersuchen das Problem. Sie werden in Kürze ein weiteres Update bereitstellen, sobald zusätzliche Informationen verfügbar sind.