360Dialog - Einige Störungen beim Messaging (Cloud API) – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

Einige Störungen beim Messaging (Cloud API)

Gelöst
Schwerer Ausfall
Aufgetreten am vor etwa 3 JahrenDauerte 2 Stunden 27 Minuten

Betroffen

360dialog Infrastructure

Schwerer Ausfall aus 5:24 AM zu 7:51 AM

360dialog WhatsApp Business API

Schwerer Ausfall aus 5:24 AM zu 7:51 AM

Meta-Infrastruktur

Schwerer Ausfall aus 5:24 AM zu 7:51 AM

WhatsApp Cloud API (Nachrichtenübermittlung)

Schwerer Ausfall aus 5:24 AM zu 7:51 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Der Fix für die große Störung beim Senden von Nachrichten über die WhatsApp Cloud API wurde bereitgestellt und dieses Problem ist nun ab dem 3. August 2023 um 23:50 Uhr PDT behoben. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Die Ingenieurteams von Meta haben die Grundursache für die große Störung beim Senden von Nachrichten über die WhatsApp Cloud API identifiziert. Sie stellen derzeit den Fix bereit und die voraussichtliche Bereitstellungszeit beträgt 6 Stunden. Wir werden innerhalb von 4 Stunden oder früher ein weiteres Update bereitstellen, wenn weitere Informationen verfügbar sind.

    Weitere Informationen und Aktualisierungen finden Sie auf der Meta-Statusseite.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Bei Meta kommt es derzeit zu erheblichen Störungen beim Senden von Nachrichten über die WhatsApp Cloud API. Dieses Problem begann am 3. August 2023 um 18:30 Uhr PDT. Ihre Ingenieurteams untersuchen das Problem. Wir werden innerhalb einer Stunde oder früher ein weiteres Update bereitstellen, wenn weitere Informationen verfügbar sind.