360Dialog - API performance degradation – Details zu Vorfällen

Alle Systeme betriebsbereit

API performance degradation

Gelöst
Betriebsbereit
Aufgetreten am vor mehr als 3 Jahren

Betroffen

360dialog Infrastructure

Betriebsbereit aus 1:15 PM zu 1:15 PM

360dialog WhatsApp Business API

Betriebsbereit aus 1:15 PM zu 1:15 PM

360dialog-Partner-Hub

Betriebsbereit aus 1:15 PM zu 1:15 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    At ~13:15UTC we detected a performance degradation of our APIs. Customers may have experienced increased API response times and / or API timeouts. The issue was resolved by -14:32UTC.
    We are reviewing the incident internally and we will provide a root cause analysis in due course.