360dialog - Some disruptions to Embedded Signup – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Some disruptions to Embedded Signup

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor mehr als 4 JahrenDauerte 11 Tage

Betroffen

Meta-Infrastruktur

Beeinträchtigte Leistung aus 2:11 PM zu 2:16 PM

Eingebettete Anmeldung

Beeinträchtigte Leistung aus 2:11 PM zu 2:16 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    The Embedded Signup process has been stabilized.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    We are aware of an issue that is impacting the Embedded Signup process. If the Embedded Signup flow is aborted before completion, we incorrectly receive a success callback from FB / Meta servers and the user will be logged into the 360dialog Hub. There, they will see a message "we are setting up your number" indefinitely.

    If this happens, we suggest:

    • Log out of the 360dialog Hub
    • Redo the ES flow

    Facebook / Meta are currently investigating the issue.